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Happy HikersExpeditions

Nous ne vendons pas de simples circuits ; nous orchestrons des récits de montagne. Chaque sentier est une ligne éditoriale, chaque sommet un dénouement. Depuis 2021, nous guidons les explorateurs à travers les crêtes méconnues du Maroc.

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© 2026 HAPPY HIKERS — LES CIMES DU MAROC

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Conçu pour l'altitude

Cadre légal

Conditions Générales de Vente

Chez Happy Hikers, nous croyons que chaque aventure doit être vécue en toute confiance. Ces conditions ont été pensées pour garantir une expérience fluide, sécurisée et agréable pour tous.

Dernière révision : Avril 2026

1

Conditions de réservation

La réservation d'un voyage est confirmée à réception d'un acompte équivalent à 50 % du montant total.

Paiement du solde

Le solde restant doit être réglé au plus tard 72 heures avant le départ, par virement bancaire.

À défaut de réception du paiement dans ce délai, la réservation sera considérée comme annulée par le participant, et les conditions d'annulation s'appliqueront automatiquement.

2

Conditions d'annulation

➤ Annulation par le participant

Plus de 7 jours avant le départRemboursement intégral
Entre 7 jours et 72h avant le départ50 % remboursable
Moins de 72h avant le départAucun remboursement

Remplacement :Un participant peut se faire remplacer sans frais par une personne de son choix, sous réserve d'en informer l'organisation au moins 24 heures avant le départ.

➤ Annulation par Happy Hikers

En cas d'annulation pour des raisons de sécurité, météo défavorable ou force majeure, le participant bénéficiera au choix :

  • • D'un remboursement intégral.
  • • Ou d'un report à une date ultérieure.

🚗 Si le nombre de participants est insuffisant pour maintenir un minibus, le voyage pourra être réalisé en voiture, selon une organisation mise en place par nos soins, afin de ne pas annuler l'expérience.

✅ Toute réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions. Nous vous remercions pour votre confiance et votre compréhension.

3

Santé & Assurance

  • 🩺Merci de signaler dès l'inscription toute maladie, allergie ou besoin médical particulier.
  • 💊Chaque participant doit apporter ses médicaments personnels et veiller à leur bonne conservation.
  • 🛡️Une assurance personnelle est vivement conseillée, notamment pour les activités de plein air.
4

Urgences & Contacts

  • 📞Chaque participant doit fournir un numéro de contact d'urgence au moment de l'inscription.
  • 🩹Le guide dispose d'une trousse de premiers secours de base.
  • 💊Les participants sont toutefois invités à prévoir leur propre matériel médical ou médicaments personnels si nécessaire.
5

Sécurité & Responsabilité

  • ⚠️Les participants s'engagent à respecter les consignes du guide et de l'équipe encadrante.
  • 🚶Chacun reste responsable de sa propre sécurité et de ses effets personnels.
  • 🚭La consommation d'alcool est interdite pendant tout le voyage, et il est demandé de ne pas fumer en présence du groupe.
  • 🎒L'organisation décline toute responsabilité en cas d'accident ou de dommage lié au non-respect des consignes.
6

Respect de l'environnement & des personnes

  • 🌿Respectez la nature, les lieux visités, les habitants, les guides et les chauffeurs.
  • 🎶La musique est interdite pendant les randonnées et dans les espaces partagés avec d'autres visiteurs.
  • 🤗L'ambiance du groupe repose sur la bienveillance, le respect et l'esprit d'équipe.
7

Ponctualité

⏰Merci d'arriver à l'heure pour les départs, activités et repas.

📞En cas de retard, prévenez l'organisation le plus tôt possible.

Tout retard important pouvant nuire au déroulement du programme pourra entraîner le départ du groupe sans remboursement.

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Transport

  • 🚌Les places dans le véhicule sont libres et non attribuées : premier arrivé, premier servi.
  • 🔄Les mêmes places ne sont pas réservées pour le trajet retour.
  • 🌦️L'organisation peut modifier l'itinéraire ou l'ordre des activités pour des raisons de sécurité, de météo ou de force majeure.
9

Droit à l'image

📸Des photos et vidéos peuvent être prises pendant le voyage à des fins de souvenir et de communication.

🙅Si vous ne souhaitez pas apparaître sur les publications (réseaux sociaux, site Web, affiches, etc.), merci de le signaler au début du voyage : votre choix sera respecté.

10

Objets de valeur

💍L'organisation n'est pas responsable en cas de perte, vol ou détérioration d'objets personnels.

Il est conseillé de ne pas emporter d'objets de valeur pendant les randonnées.

💠

En réservant votre voyage, vous rejoignez une expérience pensée pour la découverte, le partage et le respect de chacun, dans un esprit d'aventure et d'harmonie.